Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 mars 2026

Chez Sago, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

En bref : Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement de l'app. Nous ne vendons jamais vos données. Vous avez un contrôle total sur vos informations.

1. Données collectées

1.1 Données de compte

Lorsque vous créez un compte, nous collectons :

  • Adresse email — connexion et communications importantes
  • Mot de passe — stocké de manière cryptée (invisible pour nous)
  • Nom d'utilisateur — choisi lors de la création du compte

1.2 Données de progression

Pour personnaliser votre expérience :

  • Vocabulaire appris et progression dans les arcs
  • XP, niveau et streaks quotidiennes
  • Historique des flashcards et performances SRS
  • Boss fights complétés

1.3 Données d'utilisation

Données anonymisées pour améliorer l'app :

  • Analytics basiques (temps passé, écrans consultés)
  • Rapports de crash anonymisés
  • Type d'appareil et version iOS

1.4 Données de paiement

Important : Nous ne collectons ni ne stockons vos informations de paiement. Tous les abonnements sont gérés par l'App Store d'Apple. Nous recevons uniquement une confirmation d'achat.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

  • Fournir le service (authentification, sauvegarde, synchronisation)
  • Personnaliser l'expérience (flashcards adaptées, recommandations)
  • Améliorer l'application
  • Gérer les abonnements
  • Communiquer avec vous (mises à jour, support)

Ce que nous ne faisons jamais :

  • Vendre vos données à des tiers
  • Partager vos informations avec des annonceurs
  • Envoyer du spam ou des emails non sollicités

3. Sécurité des données

  • Cryptage — données cryptées au repos et en transit (HTTPS/TLS)
  • Infrastructure — Supabase (SOC 2 Type 2, ISO 27001)
  • Accès restreint — seules les personnes autorisées y accèdent
  • Mots de passe — hachage bcrypt, aucun stockage en clair

4. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Consulter toutes vos données
Droit de rectification
Corriger vos informations
Droit à l'effacement
Supprimer votre compte et données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données
Droit d'opposition
Refuser certains traitements
Droit de limitation
Limiter l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits : contact.sago@gmail.com. Réponse sous 30 jours.

5. Partage de données

Prestataires techniques indispensables :

PrestataireUsageDonnées
SupabaseBase de donnéesEmail, progression
Apple App StoreDistribution + paiementsStatut abonnement
VercelHébergement site webAucune donnée utilisateur

6. Conservation des données

  • Compte actif — conservé tant que le compte est actif
  • Inactif 2 ans — nous vous contactons pour confirmer la suppression
  • Suppression — données supprimées sous 30 jours

7. Cookies et traceurs

L'application mobile n'utilise pas de cookies. Le site web utilise uniquement des cookies techniques (pas de tracking publicitaire).

8. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées dans l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous garantissons un niveau de protection équivalent via des clauses contractuelles types.

9. Mineurs

L'application est accessible dès 13 ans. Pour les mineurs de moins de 18 ans, l'accompagnement d'un parent ou tuteur est recommandé.

10. Modifications

En cas de changement majeur, nous vous notifierons par email et/ou notification dans l'app.

11. Contact

Pour toute question ou demande RGPD :

Email : contact.sago@gmail.com

Développeur : Kenz

Délai : 30 jours maximum

Réclamation CNIL : Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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